★ママも安心の自動車屋を目指す★

コバック伊豆大仁店

2007年04月03日 10:00

よく店内でお客様がお待ち頂いている間に
点検やオイル交換、更に車検を実施することがあります。

その時、お子さんが飽きてしまうのがとても心配です。

以前より、コバックのキャラクターコバサン太の塗り絵
用意しておりました。

コバサン太
しかし、10分ぐらいは楽しんでもらえますが、それ以上はちょっと・・・

ある日、60分車検ご予約のお客様が、
「子供が待てるか心配」とのお声をいただきました。

いらっしゃるその日までに何とかしないと

そこで用意したのがキッズスペース
(写真の掲載方法がわからないので、わかり次第掲載します)

店内もあまり広くないので、ちょっと狭いかな

しかしこれが大人気
お母さんがお車の説明を受ける為に移動してもお子さんは遊びに夢中。
(その間、当店のスタッフが一緒に遊んでます。)

お母さん「帰るよ」
お子さん「いやだ、もっと遊ぶ~」

お子さんによって興味を示すものも違うし、
遊び方も違います。

ディーラーさんではキッズスペースがあるのかも知れませんが、
もっと早く作るべきでした。

今後も、お子さんに優しく、お母さんが安心できる
店舗を目指していきたいと思います。


皆さんからご提案、ご意見どしどしお待ちしております

関連記事